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2023년 9월부터는 순차적으로 통신 4사(SKT, SK브로드밴드, KT, LG 유플러스)에 초고속 인터넷 약정 해지 시 위약금이 약정기간 18개월을 지난 시점부터 점차적으로 감소하여 만료시점인 36개월에는 0원이 되게 개선되었다고 합니다. 발표한 보도자료와 통신사별 시행 시기, 통신사별 고객센터 등에 대해서 알려드리겠습니다.
초고속 인터넷 약정 후반부 위약금 대폭 인하 보도 자료
2023년 7월에 과학기술정보통신부는 통신 4사와 협의하여 초고속인터넷 서비스의 약정 후반부 해지 위약금(할인반환금)을 인하하기로 발표하였습니다. 초고속 인터넷은 3년 약정을 통해서 요금 할인 등 혜택을 받았습니다. 종전 위약금은 약정기간의 2/3 이상(24개월 이상) 시점까지 계속 증가하다가 이후 감소하는 구조로 약정만료 직전인 36개월 차까지 상당한 수준의 위약금이 발생하여 여러 가지 상황으로 인해 약정을 해지 시 이용자에게 부담이 되었습니다.
향후 개선안은 2023년 9월부터 순차적으로 통신사에서 위약금이 약정기간의 절반(18개월)을 지난 시점부터 감소하여 만료시점(36개월)에 0원이으로 하락하는 종형 구조로 변경되었습니다. 위약금 최고액이 인하 8%~14% 되고 약정 후반부인 18개월 이후 위약금이 평균 약 40% 감소하게 되었습니다. 이에 대해서 좀 더 궁금하시며 과학기술정보통신부에서 발표한 보도자료를 아래에서 확인해 보세요.
각 통신사별 시행 예정일
통신 4사는 7월 26일 개선내용을 반영한 이용약관을 신고하였습니다. 각 통신사별 전산개발을 거쳐 23년 하반기 중에 시행될 예정입니다. 통신사 별로 시행 시기가 조금씩 다릅니다. 인터넷 해지 예정이신 분은 필히 확인해 보시고 손해보지 않게 해지 전에 이용 중인 통신사 고객센터에 문의해 보세요.
위약금 조회하는 방법
인터넷 사용 중에 여러 가지 상황으로 인해 약정을 해지해야 하는 경우 위약금이 발생합니다. 이사나 입대 등으로 인해 인터넷 해지 예정이신 분 또는 남아있는 위약금이 궁금하신 분을 위해 위약금 조회하는 2가지 방법을 알려드리겠습니다. 최초 가입시 계약한 약정기간 이내에 해지하여도 위약금이 부과되지않는 위면해지제도가 있으니 함께 활용하여 위약금없이 해지 하실 수도 있습니다.
